„Agencja zrobiła nam stronę rok temu. Od tamtej pory nikt się nie odzywa."
CEO · firma doradcza, 11 osób
Model współpracy
Nie wiesz od czego
zacząć? To właśnie
ten moment.
Większość klientów przychodzi z pytaniem, nie z gotowym briefem. Diagnoza START jest właśnie po to — żebyś wiedział co robimy, zanim zdecydujesz czy chcesz iść dalej.
5 dni roboczych na raportKlauzula wyjścia 14 dniKażda decyzja należy do Ciebie
5 dni
Diagnoza START — raport z planem 30/60/90
14 dni
Klauzula wyjścia w każdej umowie CARE
100%
Twoich danych i dostępów przy zakończeniu
Trzy zdania, które słyszymy najczęściej przed pierwszą rozmową.
Właściciel firmy przychodzi z pytaniem, nie z briefem. Bo nie wie jeszcze co naprawić - wie, że coś nie działa. I że sam nie ma czasu się tym zająć.
„Mam kogoś od WordPressa, kogoś od reklam i kogoś od hostingu. Wszystko spinam sam."
Właściciel · kancelaria, 14 osób
„Chcę wiedzieć co realnie warto zrobić, zanim wydam pieniądze na wdrożenie."
Marketing Manager · szkolenia B2B, 22 osoby
Dlaczego inaczejJesteśmy opiekunem spokoju
Jesteśmy opiekunem spokoju
Twojego kanału online.
Nie dostarczamy kodu. Nie realizujemy briefów. Rozumiemy Twoje cele biznesowe i budujemy to, co je dowozi — od diagnozy, przez wdrożenie, po codzienną opiekę.
Cel przed briefem
Zanim napiszemy linijkę kodu, wiemy dlaczego — i czy w ogóle warto. Większość agencji zaczyna od briefu na redesign. My zaczynamy od pytania o cel biznesowy.
Wdrożenie jako system
Strona, lejek, integracje — jeden spójny przepływ, nie zestaw osobnych zamówień. Software house dostarcza kod. My dostarczamy działający kanał online.
Opieka jako stała relacja
Ktoś pilnuje. Cały czas. Z gwarantowanym czasem reakcji w umowie i klauzulą wyjścia 14 dni. Nie znikamy po projekcie.
„Prowadzimy, nie wykonujemy.”
Model współpracyDiagnoza. Budowa. Opieka.
Diagnoza. Budowa. Opieka.
W tej kolejności.
Każde wdrożenie w ciemno kosztuje dwa razy - raz za źle wykonaną robotę, drugi za jej naprawę. Dlatego zaczynamy od diagnozy: co wdrożyć, w jakiej kolejności i dlaczego.
ETAP 01 · START
Diagnoza przed działaniem
Zanim cokolwiek zrobimy, chcemy wiedzieć co ma sens dla Ciebie. Raport z mapą ryzyk i planem wdrożeń na 30/60/90 dni dostajesz na własność niezależnie od tego co postanowisz dalej. Ta diagnoza często pokazuje dlaczego nie masz ruchu na stronie i jak to naprawić.
- Dzień 1 · Rozmowa diagnostycznaRozmowa diagnostyczna: 50 minut. Mapujemy środowisko, pytamy o bóle, omawiamy cele i ograniczenia.
- Dzień 2–4 · Audyt 8 obszarówStrona, lejek, formularze, integracje, hosting, dostępy, analityka, bezpieczeństwo — bez angażowania Twojego zespołu
- Dzień 5 · Raport + plan 30/60/90Wspólne omówienie wyników + PDF. Mapa ryzyk, priorytety i elementy które możesz wdrożyć już teraz (quick wins)
ETAP 02 · BUILD
Budujemy to, co diagnoza wskazała
Wiemy co wdrażać, bo wcześniej to zbadaliśmy. Naprawiamy to, co blokuje i budujemy resztę we właściwej kolejności. Nie budujemy rzeczy bez wartości operacyjnej. Ty jesteś ekspertem od swojego biznesu, a my chcemy dać Ci narzędzia które w nim pomogą.
- WordPress, WooCommerce, Next.jsStrony, sklepy, landing page, lejki kampanijne przetestowane i gotowe do pracy
- Integracje CRM i narzędzia mailingoweCRM, mailing i formularze spięte w jeden przepływ. Lead trafia tam gdzie powinien, bez ręcznego przepisywania
- Pełna dokumentacja po BUILDCo zbudowaliśmy, dlaczego tak, jak to utrzymywać. Historia decyzji i konfiguracji żyje w panelu klienta.
ETAP 03 · CARE
Ktoś pilnuje. Cały czas.
Abonament z gwarantowanym czasem reakcji w umowie, panelem klienta i miesięcznym raportem biznesowym. Dostarczamy cyfrowe zaplecze Twojego biznesu online z raportami, monitoringiem i zespołem gotowym do codziennego działania i pomocy.
- Monitoring uptime 24/7 z alertamiMonitoriujemy 24/7. Dzięki alertom wykrywamy awarie natychmiast. Kopie zapasowe przywracamy nawet w 5 minut
- Panel zgłoszeń ze śledzeniem SLAPanel zgłoszeń ze śledzeniem SLA: Historia zmian, priorytety, statusy — wszystko w jednym miejscu
- Miesięczny raport stanu kanałuDo pokazania zarządowi, grant-makerom lub COO
Co się dzieje od dnia, kiedy mówisz tak.
Pięć kluczowych momentów — od pierwszej rozmowy po stabilną opiekę w drugim roku.
Dzień 1
Rozmowa diagnostyczna i ustalenie celów biznesowych — kick-off START.
Raport START z planem 30/60/90 i decyzja o kolejnym kroku — po Twojej stronie.
Pierwsze elementy BUILD na środowisku testowym — jeśli wybierasz BUILD.
Przegląd 90-dniowy: co wdrożone, co działa, co planujemy dalej.
Stabilna opieka CARE i ciągły rozwój kanału online. Jeden stały opiekun.
Ocena 5.0 w Google · 13 opinii
Zobacz wszystkie opinie →“Współpraca z EterForge przebiega bardzo dobrze. Zespół jest kompetentny i elastyczny, a co szczególnie ważne — naprawdę słucha naszych potrzeb i potrafi dopasować rozwiązania do oczekiwań. Na duży plus zasługuje szybka reakcja i sprawna komunikacja na każdym etapie współpracy. Zdecydowanie polecam.”
“Jako organizacja pozarządowa szukaliśmy partnera, który nie tylko dostarczy zaawansowane technicznie narzędzie, ale też zrozumie specyfikę naszej działalności. Rekomendacje zawsze trafiają w punkt — nasza strona jest nie tylko estetyczna, ale przede wszystkim funkcjonalna. Czujemy, że nasze działania w sieci są w dobrych rękach.”
UsługiEdukacja onlineSzkolenia B2BFundacjeHORECAMarki osobiste
Trzy ścieżki
Co możesz wybrać po pierwszej rozmowie.
Większość klientów wchodzi przez START, bo ryzyko jest najmniejsze. Po raporcie decydujesz, czy idziesz dalej i jak głęboko.
01 · Najczęstszy wybór
Tylko START
- Diagnoza i plan 30/60/90
- 5 dni roboczych
- Decyzja na danych, nie obietnicach
- Raport możesz zrealizować z kimkolwiek
02
START → BUILD
- Diagnoza + wdrożenie
- Od 3 tygodni po START
- Konkretny projekt z gotowością do startu
- Pełna dokumentacja po BUILD
03
START → BUILD → CARE
- Diagnoza + wdrożenie + opieka
- Wdrożenie + abonament miesięczny
- Ciągłość po projekcie + stała opieka
- Klauzula wyjścia 14 dni w umowie
Porównanie
START, BUILD, CARE — czym różnią się w praktyce.
Trzy etapy, trzy różne zobowiązania, trzy różne outputy. Możesz wybrać jeden lub przejść przez wszystkie — decyzja zawsze należy do Ciebie.
| START Diagnoza | BUILD Wdrożenie | CARE Opieka | |
|---|---|---|---|
| Co dostajesz | Raport z planem | Wdrożone aktywo | Ciągłość operacyjna |
| Czas realizacji | 5 dni roboczych | Od 3 tygodni | Abonament miesięczny |
| Zobowiązanie | Jednorazowe | Jednorazowe | Miesięczne |
| Klauzula wyjścia 14 dni | — | — | ✓ |
| Decyzja na danych | ✓ | ✓ | ✓ |
70% klientów wchodzi przez START — bo ryzyko jest najmniejsze.
Zaufali nam
Odpowiadamy wprost — zanim zapytasz.
Najczęstsze pytania od osób, które zastanawiają się nad pierwszym krokiem.
Zadaj pytanie na rozmowieNie. Każdy etap jest kompletny sam w sobie. Możesz zatrzymać się po START i wziąć raport do realizacji własnym zespołem lub innym dostawcą.
Około 70% klientów decyduje się na BUILD lub CARE — ale na podstawie raportu, nie obietnicy. Decyzja zawsze należy do Ciebie.
Raport pisemny z audytem 8 obszarów Twojego kanału online: strona, hosting, formularze, integracje, bezpieczeństwo, backupy, analityka, UX.
Plan działania 30/60/90 dni z priorytetami i quick winami — co zrobić najpierw i dlaczego. Gotowy do realizacji z nami lub bez.
5 dni roboczych od kick-offu. Dzień 1–2 to rozmowy i zbieranie dostępów. Dzień 3–4 to audyt środowiska. Dzień 5 to raport i omówienie wyników.
Rzadko to rekomendujemy — bez diagnozy nie wiemy czego naprawdę potrzebujesz. Wdrożenie bez rozeznania to ryzyko budowania rzeczy, które nie rozwiążą Twojego problemu.
Jeśli masz bardzo konkretny zakres i jesteś pewien co chcesz — porozmawiajmy. Ocenimy razem czy START jest niezbędny w Twoim przypadku.
Nic. Płacisz za START i to wszystko. Raport jest Twój — możesz go zrealizować z kimkolwiek. Nie ma żadnego zobowiązania do dalszej współpracy.
Następny krok
Spokój to też strategia.
Diagnoza START to 5 dni roboczych i jeden raport. Decyzja czy idziesz dalej — zawsze w Twoich rękach.
Pierwszy krok to decyzja, nie zobowiązanie do współpracy.